Verzendbeleid
Verzending & Levering
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.
Levertijd
-
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.
-
De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1-3 werkdagen.
-
Voor België geldt een levertijd van 2-5 werkdagen.
Let op: tijdens feestdagen of drukke periodes (zoals Black Friday) kan de levertijd iets langer zijn. Hierover word je altijd op de hoogte gehouden.
Verzending
Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL of DPD. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace code, zodat je jouw pakket kunt volgen.
Vertraagde levering
Is jouw bestelling nog niet geleverd binnen de verwachte levertijd? Neem dan gerust contact met ons op via [info.lavellia@gmail.com]. Wij zoeken het direct voor je uit.
Niet-thuis levering
Indien je niet thuis bent op het moment van levering, wordt je pakket bij de buren of bij een afhaalpunt in de buurt geleverd. Je ontvangt hierover bericht van de vervoerder.
Verkeerd adres opgegeven
Controleer altijd goed je adresgegevens bij het afrekenen. Mocht er een fout adres zijn opgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kunnen dit alleen aanpassen zolang de bestelling nog niet is verzonden.